أعواد ثقــــــاب

قصة أولى:

منذ فترة اضطررنا إلى تغيير الشقة التي نعيش فيها، جاء عمال نقل الأثاث، وكان لدي خزانة ملابس متقنة الصنع جميلة وأنيقة. عندما هموا بنقل الخزانة نبهتهم بشدة على ضروة الحذر والتعامل معها بإناة ورفق، جاءت الردود مطمنة للغاية وأن حرصهم على سلامة الأثاث تتفوق على سلامتهم الشخصية . . بدأوا بالنقل، العامل الأول يديرها يمينا والعامل الثاني يديرها شمالا، أحدهم يحاول سحبها والآخر يريد رفعها، أحدهم يقول جرب هكذا والثاني: لا جرب من هنا، والخزانة تئن بين إيديهم.

بعد حين من التجربة والخطأ لإيجاد طريقة تضمن مرورها من الباب، وصلوا إلى نتيجة مفادها، الخزانة عمرها الإفتراضي إنتهى ولا حاجة لي في نقلها وجعلوني ألقي نظرة على الأضرار التي لحقت بها، وتبين لي فعلا أن الخزانة نالها ما نالها من الأذي وأنها أصبحت فعلا غير صالحة لحمل ملابسي، بعد أن كانت ومنذ دقائق قليلة على أحسن حال!

تعهدوا لي بأنهم سيبيعوني واحدة أفضل منها بكثير وبسعر منافس وراحوا يعددون مساوئ هذه النوعية من الخزانات ومحاسن التي سيجلبوها لي! رفضت بغضب.

كبر العمال ليصبحوا حكومة والخزانة وضع بلد!

قصة ثانية:

أردت السكن قرب عملي، ورأيت إعلانا عن مفاجأة سارة، مجمع سكني عملاق بمنطقة حيوية قريبة من عملي، شهر مجاني لكل ستة أشهر سكن في أول عام والعرض قابل للتمديد، الأجار يشمل الكهرباء والماء وخدمات الإنترنت والدش والأمن بالإضافة إلى ثلاث أماكن من الكراج مخصصة لكل شقة، وخدمات الصيانة الشاملة، عدا عن الخدمات المأجورة الأخرى المتوافرة في المجمع بحيث لا تحتاج البتة الخروج خارج هذه الجنة الأرضية!

ذهبت لأتأكد من صحة الإعلان العجيب، جاء جواب الموظف قاطعا: نحن شركة شركة محترمة جدا وكل ما ورد في الإعلان صحيح وهناك الكثير من المفاجأت الأخرى، لدينا الساحة الخالية التي تراها سنحيلها إلى مسبح، نحن بحاجة إلى الوقت فقط لا أكثر، ثم إن الاجار يعتبر معقول جدا ومنافس لكل البنايات العادية الاخرى. يبدو أنهم يريدون ملأ هذا المجمع الكبير بالسرعة القصوى – قلت لنفسي- توكلت على الله ووقعت العقد، طلبت نسخة من العقد جاء الجواب سنرسل العقود إلى الشركة للتأكد من بيانات المستأجرين نظرا لأننا نملك الكثير من العقارات هنا و يوجد بعض المستأجرين الذين أخلوا دون أن يدفعوا ما عليهم، نريد أن نعرف إن كنتم قد استأجرتم لدينا فيما مضى أم لا، بكل الأحوال تستطيع الإنتقال غدا للسكن وخلال إسبوع سنعطيكم إياه . .  حسنا شكرا لك.

انتقلنا إلى المجمع الميمون، بعض الأمور البسيطة التي طلبتها لم ينفذوها تذرعا بازدحام جدول عملهم وانشغالهم بتشطيب كل الشقق مع الوعد يتنفيذها في وقت لاحق. أين الإنترنت ومأخذ الريسيفر؟ وأين مصابيح الكهرباء؟ الإنترنت والريسيفر خلال اليومين القادمين سيجهزون، والمصابيح . . يا فرج إذهب إلى الممر العلوي وإنزع بعض المصابيح وركبها للأستاذ!!

مضت الأيام والوعود مستمرة، لأكتشف لاحقا أنهم فقط يعطون المستأجرين رقم هاتف لشركات ومحلات تقدم هذه الخدمات وبأسعار تفوق الأسعار المتداولة في السوق!

حسنا ماذا يعني إعلانكم وحديثكم عن كل الخدمات المشمولة بعقد الإستئجار؟  يعني أننا نقدم خدمات . . خدمااااات فقط! قررت مقابلة صاحب المجمع، لأنه بالتأكيد لا يدري عن تقصير موظفيه وأساليبهم في تطفيش المستأجرين، حتما الإعلان صحيح لكنهم يريدون فرض أتاوات يملأوا بها جيوبهم! المنطق يقول هكذا، إذ من الغباء الكذب والنصب في هذه الأمور، لأنها تضر المالك أكثر من المستأجر الذي يستطيع المغادرة في أي لحظة!

كان لقائي معه مطمئنا وعبر عن استياءه وأوعز لهم بتأمين كل ما أحتاجه على جناح السرعة، لقد مضى شهر “ الشهر المجاني” ولم يحدث شيء جديد!

مرات عديدة راجعته بناء على وعوده القاطعة دون فائدة، في هذه الأثناء كنت أبحث عن سكن جديد، حسم الأمر في النهاية أن الخدمات مأجورة وليست مشمولة بعقد الأجار! دخلنا بشهر جديد واستحق الدفع، المفاجأة كانت “ لا شهر مجاني ” وقيمة الأجار زادت بنسبة 23% . . إحتجاج فوعد بالتصحيح فرفض تطور إلى تهديد وقح . .  بدأنا نشعر أننا في معتقل، فانتقلنا إلى سكن جديد، دون خسائر، سوى الخزانة في الأعلى وأجور عمال النقل.

كبر صاحب المجمع وموظفيه ليكونوا دولة والمجمع وطن.

********

ملاحظة: استراتيجية صاحب المجمع كانت قائمة على استهداف الشرائح التي تبحث عن شقة يمارسون فيها ما يشاؤون . . في هذا المجمع تعرفت على كل النتاج الفني للقديرة سارية السواس!

الأدهى صاحب المجمع أصبح رئيس اللجنة العقارية في جامعة الدول العربية أو منصب من هذا القبيل!

مواضيع ذات صلة:

• المُزة وليالي محاكمة شهرزاد
• ما الوطن؟
• زمن الرقيق – فانتازيا فجائعية
• الإصلاح على الطريقة العربية
• هل نحن ديموقراطيون؟
• التدوين للتغيير في ظل المناخ الديموقراطي السائد
• الإتهامات المصرية وتقزيم مصر
• إصطناع
• رقاصة لكن بصلي
• من عبدالله لعبدالله وما في خطأ